服務流程:
1、售前服務:
??與客戶取得聯(lián)系都癣,介紹本廠技術及設備有關情況妖坡,了解用戶需求,建議相對應設備蜓谋,確定技術方案和設備選型梦皮,完善技術參數(shù)。
2孤澎、售中服務:
??提供用戶設備的相關圖紙届氢,技術資料,協(xié)調用戶設備安裝施工覆旭,向用戶通報制作速度退子,制作質量。保證用戶工程進展與設備制造進行同步協(xié)調型将。寂祥,與用戶保持良好溝通荐虐。
3、售后服務:
??1.上門指導安裝丸凭,負責調試至交付使用福扬。
??2.負責用戶有關人員的操作,維護技能培訓惜犀。
??3.長期提供合股備品備件铛碑。
??4.設備保質期一年,驗收后一年內因設備本身質量造成的設備損壞势纺,負責免費維修赦锰,如因操作不當引起的故障收取工本費,如不能在電話中解決演茂,則會盡快趕到用戶現(xiàn)場解決問題灼址。